Cocmonvistar Blogs - Sebagai
seorang penjual online tentu pernah mengalami kendala khususnya dalam
pengiriman. seperti lambatnya pengiriman, rusaknya paket hingga paket di
tahan sementara karena salah penyortiran atau salah kirim.
Paket
di tahan sementara karena salah penyortiran atau salah kirim. ini
mengakibatkan delay pada proses pengiriman paket menuju ke konsumen.
penyebabnya adalah kesalahan teknis pada kurir atau bisa juga karena
pengirim kurang jelas dalam menulis alamat penerima paket, sehingga
pihak ekspedisi kesulitan membaca alamat.
Jika sudah terjadi
seperti itu, hal yang pertama kali kita lakukan adalah menghubungi
customer service pihak ekspedisi pengiriman tersebut. Anda bisa
menghubungi melalui telepon, e-mail atau bisa juga melalui whatsapp.
Gunakan
tutur bahasa yang jelas sehingga customer service bisa menanggapinya
dengan baik dan segera membantu mengatasi masalah paket anda.
Berikut ini adalah beberapa kontak cs dari berbagai ekspedisi yang bisa anda hubungi.
Solusi Paket di Tahan Sementara Karena Salah Penyortiran atau Salah Kirim
Segera hubungi pihak ekspedisi jika anda merasa ada yang tidak beres pada pengiriman paket anda agar bisa segera di tangani.
SiCepat
Customer Service
Call Center : 021-5020-0050
WhatsApp : 0813-1920-0030 / 0812-9966-6088
Email : customer.care@sicepat.com
J&T Express
Customer Service
Call Center : 021-8066-1888
WhatsApp : 08118466188
Email : jntcare@jet.co.id
JET express
Customer Service
Call Center : 1500-538
JNE Express
Customer Service
Call Center : 021-50868880
Instagram : https://www.instagram.com/jne_id/
Ninja Xpress
Customer Service
Call Center : 021-29264120
Email : support_id@ninjavan.co
Indopaket
Customer Service
Call Center : 1500 280
Email : support@indopaket.co.id
TIKI
Customer Service
Call Center : 1500125
Jam Operasional CS TIKI, Perhatikan ini agar bisa menghubungi di jam yang tepat.
Senin – Jumat : 08.00-19.00 WIB
AnterAja
Call Center : 021-50603333
WhatsApp : 081196109367
Email : marketing@anteraja.id
Jam Operasional CS AnterAja : Senin – Minggu jam 10:00 – 20.00 WIB
Star Cargo
Call Center : 021-5370560 atau 021-5315 8822
Jam Operasional CS : 09:00 – 17:00
JX
Call center : (021) 806-27027
WhatsApp : 0898-4955-000
Email : cs@j-express.id
First Logistics
Customer Service
Call Center : 021 – 73880707
WhatsApp : 081546825273
Anda
bisa memilih salah satu kontak dari masing-masing ekspedisi untuk
menghubungi cs. gunakan bahasa yang jelas dan sopan agar customer
service dapat segera mengatasi masalah dengan lebih cepat.
Perhatikan
jam operasional cs pada setiap ekspedisi karena memiliki jadwal yang
berbeda-beda. jika laporan anda ingin segera di tanggapi anda harus
menghubungi di waktu operasional.